Sıkça Sorulan Sorular
Hakkımızda
Many Makes; seri üretimin tekdüzeliğine karşı duran, bağımsız tasarımcıları ve özgünlüğü arayan koleksiyonerleri bir araya getiren bir tasarım ekosistemidir. Biz bir pazaryerinden fazlası, küratör onaylı bir seçki merkeziyiz.
Özgün bir hikayesi olan her tasarımcıya kapımız açık. "Bize Katıl" sayfamızdaki formu doldurarak ön başvurunuzu yapabilirsiniz. Küratör ekibimiz tasarımlarınızı inceledikten sonra sizinle iletişime geçecektir.
Bize her türlü sorunuz için destek@manymakes.com adresinden veya sitemizdeki canlı destek bölümünden ulaşabilirsiniz. Tasarım yolculuğunuzda size eşlik etmekten mutluluk duyarız.
Onaylanan tasarımcılarımız, kendilerine özel panel üzerinden mağazalarını yönetir. Many Makes olarak biz, markanızın hikayesini en doğru kitleye ulaştırmak için teknoloji, lojistik ve pazarlama desteği sağlarız.
Hesabım
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak e-posta adresinize bir sıfırlama linki isteyebilirsiniz. Güvenliğiniz için düzenli aralıklarla şifre değiştirmenizi öneririz.
Ödeme sayfasında yer alan "Kupon Kodu" alanına size özel kodu girerek indirimden anında yararlanabilirsiniz. Unutmayın, her kupon yeni bir keşif demektir.
Siparişler
"Hesabım > Siparişlerim" sayfasından tasarımınızın hazırlık aşamasını anlık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca her durum değişikliğinde size bir e-posta gönderiyoruz.
Güvenli ödeme altyapımız sayesinde tüm kredi kartları ve banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Bilgileriniz yüksek güvenlikli SSL sertifikaları ile korunmaktadır.
Tasarımcılarımız siparişinizi hazırlamaya başlamadan önce destek ekibimize ulaşarak değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Kişiye özel üretilen ürünlerde hazırlık süreci başladığında değişiklik yapılamamaktadır.
Kesinlikle. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda tutulmaz. Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına sahip aracı kurumlar üzerinden şifrelenmiş olarak gerçekleşir.
Evet! Satın aldığınız ürünün bir hediye olduğunu ödeme sayfasında belirtebilir, tasarımın ruhuna uygun şık bir paketleme ve kişisel notunuzu eklememizi isteyebilirsiniz.
Kargo
Kargo takip numaraları sisteme girildikten sonra kargo firmasının verileri güncellemesi 24 saati bulabilir. Eğer 3 iş günü içinde bir hareket görmezseniz lütfen bize bildirin, süreci hemen hızlandıralım.
Many Makes'teki ürünlerin birçoğu butik atölyelerde, sipariş üzerine üretilir. Her ürünün sayfasında o tasarıma özel hazırlık ve kargo süresi belirtilmektedir.
Bu gibi bir durumda satın aldığınız ürünlerin gönderici bilgisine göre sepette olan en uzun teslim süreli ürün kargoya teslim süreniz olacaktır.
İade & Değişim
Memnun kalmadığınız ürünleri 14 gün içinde, orijinal ambalajı bozulmadan iade edebilirsiniz. "Siparişlerim" bölümünden iade talebi açmanız yeterlidir.